ветеринарная клиника: реанимация животных
Все услуги
Анализ крови у кошек
Анализ крови у собак
Анестезия для животных
Ветеринарная гинекология
Ветеринарная диагностика
Ветеринарная лаборатория
Ветеринарная стоматология
Ветеринарная хирургия
Выездная ветеринарная служба
Груминг
Кесарево сечение у животных
Консультация орнитолога
Получение ветеринарного паспорта
Ритуальные услуги для животных
Тип
УЗИ для животных
УЗИ кошке
Чистка зубов кошке
Чистка зубов собаке
Анализ крови животным
Анализы на инфекционные заболевания у животных
Вакцинация животных
Ветеринария
Ветеринарная клиника
Дегельминтизация животных
Дополнительные зооуслуги
Доступная среда###Рекомендуем перед посещением связаться с организацией для уточнения актуальности информации
пандус
Кастрация животных
Способы оплаты
картой
наличные
перевод на карту
QR код
через банк
Стрижка животных
Стрижка когтей животным
Удаление зубов животным
Чипирование животных
Чистка зубов животным
Чистка ушей животным
Начали стараться исправить репутацию.
Грубое отношение с животными за закрытыми дверями. Да и при владельцах не очень.
Администраторы у них никак не найдутся адекватные. Анна так слов нет.
С уважением, Руководитель ВЦ Вет-МАКС В
Невнимательность
Безответственность
30.05 сделали риноскопию в клинике Воронцова. Кошка была абсолютно здорова, многократно проверена на всевозможные инфекции и вирусы, прошедшая полный скрининг перед риноскопией, которую мы провели только для того, чтобы исключить полипы и инородные тела, т.к. ранее кошка перенесла насморк, после которого сильно сопела. Сама процедура прошла успешно, но после выполнения назначений Воронцова по лечению (юнидокс+баралгин) вечером 31.05 у кошки ухудшилось самочувствие. Мы списали это на недомогание после болезненной процедуры и слабость после приема антибиотика, поэтому 1.06, не ожидая грядущих последствий, лекарства повторили. К середине дня 1.06 ввиду того, что кошка отказывалась от еды-воды и не вставала, лежа в одном положении, всерьез забеспокоились. Свозили в районную ветклинику на осмотр, услышали, что у кошки температура 37,3 и очень бледные слизистые, диагноз – анемия, рекомендуется стационар. В качестве экстренной помощи прокапали там Рингер-Локка и понеслись в Вет-МАКС, начитавшись хороших отзывов.
Так, уже через час вечером 1.06 мы попали на прием к Цыбаневой И.Г. Врач кошку осмотрела, измерила температуру, опустившуюся уже до 36,9, сказала, что не похоже, чтобы она прям умирала, усмехнулась над диагнозом «анемия», поставленным на глаз без ОКА, и высказала предположение о том, что просто упало давление после баралгина. Наши доводы о том, что еще сутки назад кошка была абсолютно здорова и прекрасно себя чувствовала и что проблемы наверняка вызваны приемом назначенных Воронцовым лекарств, Цыбанева уверенно отмела. Мы попросили на всякий случай сделать УЗИ, по результатам которого Цыбанева увидела ухудшения по печени и небольшой выпот рядом с органом, после чего заподозрила ФИП/плоскоклеточный рак/сердечную патологию. Решено было на ночь оставить кошку в стационаре на грелке под кислородом, а ранним утром взять ОКА и биохимию, а также сделать эхо сердца у Сизиковой Н.К., после чего уже будет возможен детальный разговор.
Следующим утром 2.06 на подъезде к клинике позвонила Цыбанева. Сказала, что у нас всё плохо, что печеночные показатели в несколько раз выше нормы, гематокрит упал до 11, у кошки сильнейшая анемия, необходимо срочно делать переливание и обращаться к гематологу. Мы сказали, что мы будем уже через 5 минут и хотели бы поговорить лично, а не по телефону. На что получили от врача ответ, что у нее полная запись и разговаривать с нами некогда. После этого Цыбанева самоустранилась и более мы с ней не общались. Влетев в клинику, мы пошли к Сизиковой на эхо сердца. Попутно втроем – всей семьей — упрашивали (!) ее сделать еще раз УЗИ брюшной полости, чтобы получить второе мнение насчет состояния внутренних органов. На что услышали, что она не будет забирать пациента у своей коллеги (что?!) и вообще ей некогда, у нее заканчивается смена, есть другие дела, она торопится уйти. После долгих отнекиваний и достаточно грубого разговора с нами диагностику всё же провела. По результатам выдала заключение с десятком возможных причин (вторичные инфекции, ФИП, скрытый лейкоз, укус кровососущих, паразиты, онкология, внутреннее кровотечение и пр.) – даже тех, которые явно нам не подходили по результатам обследования. Наши версии о том, что виной всему прием злосчастных препаратов, вновь воспринялись как бред. В отчаянии приходилось прибегать даже к таким вопросам, как: «что бы вы делали, если бы это была ваша кошка?». Сизикова сказала, что сейчас кошку надо перелить и стабилизировать, а выяснениями заниматься после, мол, слишком много вы спрашиваете, и, цитирую: «при вскрытии мертвого животного диагностику проводить всегда легче». Просьбы как-то помочь кошке экстренно, пока мы ищем донора: сделать капельницу, вколоть гепатопротектор, что-то для кроветворения – услышаны не были. На этом этапе Сизикова исчезла вслед за Цыбаневой, а нас передали Сизову П.Р.
Пока двое из нас поехали искать донора, третий остался в клинике с Сизовым. И таки кошке вкололи гептрал и гемостатик, а также дали новый антибиотик, заменив наш юнидокс на цефтриаксон. При этом, выбирая новый антибиотик, назначили препарат, к которому кошка не чувствительна, даже не удосужившись ознакомиться с результатами нашего бак-посева. Мы вовремя выявили эту ошибку, а также некоторые иные ошибки в истории болезни, такие, как неверно указанный вес (2,9 кг вместо 3.9 кг); «не стерилизованная» вместо «стерилизованная» и т.д. В районе 17 часов 02.06 мы наконец нашли совместимого с нами донора и вернулись в клинику. Увы, мы столкнулись с такой ситуацией в первый и, надеюсь, в последний раз в жизни. Поэтому о том, насколько грамотно была проведена гемотрансфузия, судить нет возможности. Но такие детали, как то, что донорскую кровь забрали в какую-то банку, а затем разбавили глюкозой, у врачей, с которыми мы обсуждали произошедшее позднее, вызвало шок. Мы пробыли в клинике первый час переливания и, убедившись, что процедура проходит благополучно, уехали, попросив врача отзвониться по окончании. Около часа ночи Сизов позвонил, сказав, что всё прошло хорошо, кошка взбодрилась и ожила, поела, сходила в туалет. Пообещал наблюдать ее ночью, утром еще раз обследовать и позвонить нам перед тем, как сдать смену.
3.06 около 9 утра Сизов позвонил и сказал, что неожиданно у кошки остановилось дыхание, ее реанимировали, дышит сама, состояние стабильно тяжелое. Еще через полчаса он перезвонил и сказал, что ситуация повторилась и реанимировать уже не смогли. Также он сказал, что сделал УЗИ, по которому выявлено обильное количество крови в брюшной полости. Мы поехали в клинику, где нас встретила вступившая на дежурство Сизикова. Она не была в курсе всех деталей, но ее версия звучала несколько иначе: дыхание остановилось, реанимировали, подключили к ИВЛ, но мозг уж умер, было принято решение прекратить реанимацию. Мы попросили провести вскрытие, чтобы хотя бы теперь понять, что же произошло. К сожалению, брошенная за день до этого фраза Сизиковой о вскрытии мертвого животного оказалась пророческой.
Итог: причина смерти – предположительно ДВС-синдром, кровь не принялась и излилась внутрь. Причина, из-за которой всё произошло – назначенные Воронцовым лекарства (скорее всего именно баралгин), спровоцировавшие тяжелую токсическую анемию и тяжелое токсическое поражение печени.
Сегодня ровно месяц, как с нами нет нашей кошки. Это большая трагедия – потерять здоровое животное из-за нелепой врачебной ошибки.
Насчет Воронцова с его баралгином, который крайне опасен для кошек, написан другой отзыв. Этот отзыв я пишу, потому что я крайне не рекомендую вам обращаться к сотрудникам Вет-МАКС. Именно сотрудникам, а не ветеринарам – к людям, которые работают не по призванию, а по графику; которые пытаются быстрее спихнуть с себя тяжелого пациента, потому что им некогда; которые не пытаются разобраться в ситуации, тупо отписываясь десятком причин, которые не соответствуют действительности; которые не слушают и не слышат хозяев, подробно описывающих все те такие важные детали, о которых надо бы задуматься при постановке диагноза и проведении врачебных манипуляций; которые прикрывают свой зад пятистраничными бесполезными заключениями, перекидывая пациентов друг на друга. Полная безответственность, бездействие, и наплевательское отношение.
Уважаемые владельцы, дай бог, чтобы вам никогда не пригодилась изложенная выше информация. Тем не менее, учтите, что, увы, надо тщательно перепроверять назначения врачей. Настаивайте на своем, если вы уверены в том, что говорите, потому что только вам важны жизнь и здоровье ваших животных. Не тяните время, не выжидайте даже несколько часов при подозрениях на плохое самочувствие, эти часы могут оказаться фатальными. Меняйте клинику, если вы считаете, что вам там не помогут (мы очень хотели уехать, но не сделали этого только потому, что боялись не довезти).
Неуважаемые ветеринары, если уж вы выбрали эту профессию, изучайте информацию, будьте внимательными, делайте выводы, читая о подобных случаях, ведь в ваших руках чужие жизни.
01.06.2021—03.06.2021
Сизикова, Цыбанева, Сизов